RSUP Dr. M. Djamil & BPJS Kesehatan Perkuat Sinergi Digital: Layanan Kian Cepat, Transparan, dan Tanpa Ribet
PADANG – RSUP Dr. M. Djamil Padang terus mengukuhkan posisinya sebagai pionir transformasi kesehatan di Indonesia Barat. Tak sekadar mengikuti tren, rumah sakit rujukan nasional ini membuktikan komitmennya dalam menghadirkan layanan berbasis digital yang berorientasi penuh pada kenyamanan pasien.
Melalui pertemuan strategis bersama BPJS Kesehatan Cabang Padang pada Senin (6/4), RSUP Dr. M. Djamil melakukan evaluasi mendalam terkait integrasi sistem layanan. Fokus utamanya? Memastikan Djamil Apps dan Mobile JKN bekerja selaras demi memberikan pengalaman berobat yang jauh lebih modern dan efisien bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Inovasi Layanan dalam Satu Genggaman
Langkah besar yang menjadi sorotan adalah proses bridging (integrasi) antara aplikasi Mobile JKN dan Djamil Apps. Dengan penyatuan sistem ini, antrean panjang di loket pendaftaran kini tinggal cerita. Pasien dapat mengakses pendaftaran, memantau antrean secara real-time, hingga mendapatkan informasi layanan kesehatan hanya melalui smartphone.
“Kami ingin menghadirkan layanan yang tidak hanya cepat, tetapi juga akurat dan transparan. Harapannya, kepercayaan masyarakat terhadap RSUP Dr. M. Djamil terus meningkat melalui kemudahan akses yang kami tawarkan,” ujar Direktur Utama RSUP Dr. M. Djamil, Dr. dr. Dovy Djanas, Sp.OG, KFM, MARS, FISQua.
Menuju Standar Pelayanan Bintang 5
Transformasi digital ini bukan sekadar soal teknologi, melainkan komitmen mutu. RSUP Dr. M. Djamil kini tengah membidik predikat Bintang 5 dari BPJS Kesehatan. Untuk mencapai target tersebut, manajemen rumah sakit fokus pada perbaikan berkelanjutan, mulai dari kepatuhan Dokter Penanggung Jawab Pelayanan (DPJP) hingga penertiban administrasi surat kontrol pasien.
Direktur Layanan Operasional, drg. Ade Palupi Muchtar, MARS, menekankan bahwa setiap detail sistem terus diperbaiki untuk memastikan indikator mutu layanan rawat jalan tetap berada di level tertinggi.
Dukungan Penuh BPJS Kesehatan
Senada dengan visi rumah sakit, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Padang, Apt. Meri Lestari, S.Farm. M.Kes.AAK, memberikan apresiasi tinggi atas langkah progresif ini. Menurutnya, integrasi sistem adalah kunci untuk menciptakan pengalaman layanan yang sederhana, cepat, dan setara bagi seluruh peserta JKN.
“Kami mendukung penuh digitalisasi di RSUP Dr. M. Djamil. Melalui kolaborasi ini, kita dapat mengidentifikasi kendala di lapangan secara cepat dan mencari solusi bersama demi manfaat maksimal bagi masyarakat,” pungkas Meri.
Mengapa Memilih RSUP Dr. M. Djamil?
Dengan statusnya sebagai rumah sakit rujukan nasional, RSUP Dr. M. Djamil tidak hanya menawarkan fasilitas medis yang lengkap, tetapi juga kemudahan akses birokrasi yang didukung teknologi terkini.
Bagi Anda peserta JKN, kini berobat menjadi lebih tenang dan terencana. Mari manfaatkan kemudahan Djamil Apps dan Mobile JKN untuk akses kesehatan yang lebih baik.
RSUP Dr. M. Djamil Padang: Terdepan dalam Inovasi, Tulus dalam Melayani.
Penulis: Sukra Rahmat Putra