Utamakan Keselamatan Pasien, RS M. Djamil Terus Asah Kompetensi SDM Lewat Workshop Akreditasi
PADANG – Kualitas pelayanan kesehatan tidak hanya ditentukan oleh kecanggihan teknologi atau kemegahan gedung rumah sakit. Faktor terpenting yang menjadi kunci keselamatan pasien adalah kesiapan dan kompetensi sumber daya manusia (SDM) yang melayani mereka setiap hari.
Menyadari hal tersebut, RSUP Dr. M. Djamil Padang terus bergerak aktif memperkuat kapasitas seluruh stafnya. Komitmen nyata ini kembali ditunjukkan melalui penyelenggaraan Workshop Standar Akreditasi Rumah Sakit Angkatan II yang berlangsung di Auditorium Lantai 4 Gedung Administrasi dan Instalasi Rawat Jalan.
Melalui kegiatan ini, para tenaga kesehatan dan staf rumah sakit dibekali dengan berbagai keterampilan praktis yang krusial dalam pelayanan harian. Mulai dari penggunaan Alat Pemadam Api Ringan (APAR), Bantuan Hidup Dasar (BHD), praktik kebersihan tangan (Hand Hygiene), hingga penanganan tumpahan cairan tubuh pasien (Spill Kit).
Bukan Sekadar Formalitas, Tapi Budaya Kerja
Direktur SDM, Pendidikan, dan Penelitian RS M. Djamil, dr. Maliana, M.Kes, menegaskan bahwa akreditasi bukan sekadar proses administratif untuk mendapatkan sertifikat. Lebih dari itu, akreditasi adalah panduan utama untuk memastikan setiap tindakan medis dan pelayanan yang diberikan aman bagi pasien maupun petugas.
"Mutu pelayanan kesehatan tidak hanya diukur dari kecanggihan fasilitas. Yang paling utama adalah bagaimana setiap tenaga kesehatan memiliki kompetensi, sikap profesional, serta budaya kerja yang menjadikan keselamatan pasien sebagai prioritas utama," ujar dr. Maliana.
Ia juga menambahkan bahwa seluruh materi dalam workshop ini wajib dikuasai oleh setiap insan di RS M. Djamil. Pemahaman teori saja tidak cukup; setiap staf harus mampu mempraktikkannya secara cepat dan tepat di lapangan, terutama saat menghadapi situasi darurat seperti kebakaran atau kondisi pasien kritis yang membutuhkan Bantuan Hidup Dasar.
Investasi Terbaik pada Manusia
Sebagai rumah sakit rujukan nasional di wilayah Sumatera Barat sekaligus Rumah Sakit Pendidikan Penyelenggara Utama, RS M. Djamil memikul tanggung jawab besar untuk terus menjaga standar mutu layanan kesehatan di tingkat tertinggi.
"Kami meyakini bahwa investasi terbaik bagi rumah sakit adalah investasi pada manusia. SDM yang kompeten, disiplin, dan memiliki budaya keselamatan yang kuat akan menjadi fondasi utama dalam memberikan pelayanan kesehatan yang unggul," lanjut dr. Maliana.
Melalui metode pelatihan yang menggabungkan teori komprehensif dan praktik langsung, para peserta diharapkan tidak hanya membawa pulang sertifikat, melainkan keterampilan nyata yang siap diterapkan di unit kerja masing-masing.
Menjadi Agen Perubahan untuk Layanan Lebih Aman
Di akhir workshop, dr. Maliana mengajak seluruh peserta untuk menjadi role model dan agen perubahan di lingkungan kerja mereka. Budaya keselamatan pasien harus tumbuh dari kesadaran individu sebelum akhirnya melekat menjadi identitas dan budaya organisasi yang kokoh di RS M. Djamil.
Dengan langkah konsisten dalam meningkatkan mutu SDM ini, RS M. Djamil membuktikan diri sebagai fasilitas kesehatan yang tidak hanya andal secara sarana, tetapi juga didukung oleh tim medis yang terlatih, sigap, dan peduli pada keselamatan pasien di setiap detik pelayanan.(SRP)