Memperkuat Sinergi, RSUP Dr. M. Djamil dan BPJS Kesehatan Komit Hadirkan Layanan JKN Berstandar Tinggi
PADANG – RSUP Dr. M. Djamil Padang terus mengukuhkan posisinya sebagai pionir layanan kesehatan rujukan di Sumatera Barat. Melalui semangat transformasi, rumah sakit di bawah naungan Kementerian Kesehatan RI ini mempererat kolaborasi strategis dengan BPJS Kesehatan guna memastikan akses layanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) berjalan optimal, transparan, dan berkualitas tinggi.
Komitmen ini ditegaskan dalam kunjungan kerja Direktur SDM dan Umum BPJS Kesehatan, Dr. Vetty Yulianty Permanasari, S.Si., M.P.H, yang disambut langsung oleh Direktur Utama RSUP Dr. M. Djamil, Dr. dr. Dovy Djanas, Sp.OG, KFM, MARS, FISQua, beserta jajaran direksi pada Kamis (5/3).
Meninjau Langsung Patient Journey
Bukan sekadar pertemuan formal, kunjungan ini difokuskan pada peninjauan langsung titik-titik krusial pelayanan (touchpoints). Didampingi manajemen rumah sakit, rombongan meninjau aktivitas di Poliklinik Instalasi Rawat Jalan, Poliklinik Jantung, hingga Poliklinik Anak.
Dalam dialog hangat bersama pasien dan Dokter Penanggung Jawab Pelayanan (DPJP), Dr. Vetty mengapresiasi alur layanan yang efisien. Peninjauan juga berlanjut ke bangsal neurologi untuk melihat langsung penanganan pasien stroke, guna memastikan standar pelayanan medis tetap terjaga di setiap lini.
"Kami hadir dengan semangat 'Tangkap Aspirasi, Gapai Solusi'. BPJS Kesehatan bukan sekadar penyelenggara jaminan, melainkan mitra strategis bagi fasilitas kesehatan seperti RSUP Dr. M. Djamil untuk bersama-sama menghadirkan solusi atas tantangan kesehatan di lapangan," ujar Dr. Vetty.
Dedikasi untuk Standar Layanan Nasional
Direktur Utama RSUP Dr. M. Djamil, Dr. dr. Dovy Djanas, menegaskan bahwa kepuasan peserta JKN adalah indikator utama keberhasilan rumah sakit. Sebagai Unit Pelaksana Teknis (UPT) Kemenkes, pihaknya terus melakukan modernisasi fasilitas dan peningkatan kapasitas SDM.
"Adalah kewajiban kami untuk memastikan setiap peserta BPJS Kesehatan terlayani sesuai standar emas yang ditetapkan pemerintah. Sinergi ini adalah amanat undang-undang yang kami jalankan dengan penuh integritas," tegas Dr. dr. Dovy Djanas.
Inovasi dan Transformasi Berkelanjutan
Dalam paparan profilnya, RSUP Dr. M. Djamil memamerkan berbagai pengembangan mutakhir, mulai dari kapasitas layanan yang diperluas hingga integrasi teknologi medis terbaru. Langkah ini diambil untuk meminimalkan hambatan birokrasi dan memaksimalkan kualitas tindakan medis bagi masyarakat luas.
Pertemuan strategis ini diakhiri dengan diskusi interaktif dan sesi foto bersama sebagai simbol harmonisasi kedua institusi. Dengan kolaborasi yang semakin solid, RSUP Dr. M. Djamil dan BPJS Kesehatan optimistis mampu menciptakan ekosistem kesehatan yang lebih inklusif dan berkualitas bagi seluruh rakyat Indonesia.(SRP)