Masa Angkutan Lebaran Berakhir, Divre II Sumbar Layani 153.206 Pelanggan, Naik 11 Persen dari Tahun Sebelumnya
Padang - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat mencatat pertumbuhan jumlah pengguna kereta api lokal selama periode Angkutan Lebaran 2026.
Berdasarkan data per 1 April 2026 pukul 23.59 WIB, sejak 11 Maret 2026 tercatat sebanyak 153.206 pelanggan telah memanfaatkan layanan kereta api lokal di wilayah Divre II Sumbar. Jumlah tersebut meningkat sebesar 11 persen dibandingkan periode yang sama pada tahun 2025, yang tercatat sebanyak 137.936 pelanggan.
Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab menyampaikan bahwa peningkatan ini mencerminkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi kereta api yang semakin andal.
Pergerakan penumpang tertinggi, baik kedatangan maupun keberangkatan, masih didominasi oleh Stasiun Padang. Adapun rincian volume penumpang selama masa Angkutan Lebaran adalah sebagai berikut:
Kedatangan Penumpang:
- Stasiun Padang: 40.616 penumpang
- Stasiun Pariaman: 28.817 penumpang
- Stasiun Air Tawar: 12.687 penumpang
- Stasiun BIM: 10.158 penumpang
- Stasiun Naras: 9.626 penumpang
Keberangkatan Penumpang:
- Stasiun Padang: 40.299 penumpang
- Stasiun Pariaman: 25.985 penumpang
- Stasiun Air Tawar: 14.310 penumpang
- Stasiun BIM: 10.389 penumpang
- Stasiun Lubuk Alung: 9.284 penumpang
Secara nasional, Stasiun Padang juga tercatat sebagai stasiun tujuan favorit kedua untuk layanan kereta api lokal dengan jumlah 40.616 penumpang. Pada sisi keberangkatan, Stasiun Padang juga menempati posisi kedua dengan total 40.299 penumpang.
“Lonjakan volume penumpang tertinggi terjadi pada 24 dan 25 Maret 2026, dengan jumlah penumpang berangkat berkisar antara 10.000 hingga 10.300 orang per hari,” ujar Reza.
Sebagian besar pelanggan memanfaatkan layanan kereta api untuk keperluan liburan dan wisata, terutama menuju kawasan pantai di Kota Pariaman dengan KA Pariaman Ekspres. Hingga saat ini, total penjualan tiket KA Pariaman Ekspres relasi Paulima–Naras selama masa Angkutan Lebaran 2026 mencapai 107.783 tiket.
Selain mendukung sektor pariwisata, KA Pariaman Ekspres juga menjadi sarana transportasi andalan bagi masyarakat yang beraktivitas bekerja maupun berdagang di wilayah yang dilintasinya.
Dalam rangka meningkatkan kemudahan akses layanan, KAI menyediakan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI. Tiket dapat dibeli mulai H-7 sebelum keberangkatan dengan ketentuan maksimal 10 tiket dalam satu kode booking.
Reza juga mengingatkan masyarakat agar hanya melakukan pembelian tiket melalui kanal resmi, baik melalui aplikasi Access by KAI maupun loket stasiun (go show maksimal 3 jam sebelum keberangkatan selama tiket masih tersedia), guna menghindari penipuan serta menjamin keabsahan tiket.
Secara umum, penyelenggaraan Angkutan Lebaran 2026 di wilayah Divre II Sumbar berlangsung dengan aman, lancar, dan kondusif. Seluruh perjalanan kereta api dapat dijalankan dengan baik serta tetap mengedepankan aspek keselamatan dan ketepatan waktu.
Guna mendukung kelancaran operasional, KAI Divre II Sumbar telah mengoptimalkan seluruh sumber daya, baik dari sisi sumber daya manusia, sarana, maupun prasarana.
Petugas operasional seperti masinis dan asisten masinis menjalankan tugas sesuai dengan standar operasional yang berlaku. Sementara itu, petugas frontliner seperti kondektur, petugas ticketing, dan customer service turut memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Dalam upaya meningkatkan keselamatan perjalanan, KAI Divre II Sumbar juga menyiagakan personel tambahan, termasuk petugas penjaga pintu perlintasan ekstra serta petugas daerah pemantauan khusus. Selain itu, Alat Material untuk Siaga (AMUS) juga disiapkan di sejumlah titik strategis guna mengantisipasi potensi gangguan seperti banjir, longsor, maupun kerusakan jalur.
Pada aspek keamanan dan ketertiban, KAI bekerja sama dengan aparat setempat serta menyiapkan total 196 personel pengamanan yang terdiri dari 24 Polsuska, 119 petugas security, 3 Babin Polsuska, serta dukungan 50 personel TNI/Polri.
KAI juga secara konsisten melakukan pemantauan terhadap titik-titik rawan, meningkatkan pengawasan di perlintasan, serta memperkuat koordinasi dengan seluruh pemangku kepentingan, termasuk masyarakat sekitar.
KAI Divre II Sumbar akan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan perjalanan kereta api yang semakin aman, nyaman, dan terpercaya bagi seluruh pelanggan.
“KAI berkomitmen untuk terus memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan bagi pelanggan. Kami berharap layanan yang semakin baik ini dapat memberikan pengalaman mudik yang lebih menyenangkan bagi masyarakat,” tutup Reza.